INTELIGENCIA EMOCIONAL

  RECONOCE Y GESTIONA TUS EMOCIONES PARA INICIAR O TERMINAR LAS RELACIONES LABORALES 

Tania C. Velazquez Ramirez (26 de julio de 2021)

Es muy común que al comenzar nuestra vida laboral, sea complicado integrarte a nuevos grupos de trabajo, o bien si nos encontramos en nuestro primer empleo no tener idea de cómo concluir los lazos laborales de una manera sana, e inteligente. Estos temas son incomodos de sobrellevar pero actualmente y gracias a la inteligencia emocional, es posible enfrentar de manera honesta y empática estas situaciones. 

Te compartiré algunos consejos que serán de utilidad para aprender sobre la inteligencia emocional, como poder ejercerla para gestionar y conocer tus emociones y así comenzar o culminar tus nexos laborales. 

Comencemos hablando sobre que es la inteligencia emocional y cómo podemos incluirla en nuestra vida laboral. Según (Goleman, 1995, p.45) la inteligencia emocional, "Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar las relaciones." Con este simple concepto podemos comprender que requerimos de empatía para entender las emociones o situaciones de otros y de la comunicación asertiva para lograr comunicarnos y guiar la relación con los otros de manera eficaz y clara. A pesar de que suena fácil, muchas veces es más complejo llevarlo a la práctica, es por eso que desarrollar la inteligencia emocional requiere de esfuerzo y una constante autoevaluación para poder mejorar. El artículo 5 claves para aplicar la inteligencia emocional en el trabajo (Coraops, 2019, Párr 5) menciona algunas habilidades que se pueden desarrollar para mejorar o alcanzar la  inteligencia emocional:

1. Autoconocimiento: Hace referencia a conocer y reconocer tus emociones. Esto te ayudará a comprender por qué ciertas situaciones te hacen sentir de tal manera. 

2. Autocontrol: Alude al control sobre tus emociones para evitar que estas se desborden, contribuirá a poder enfrentar con más eficacia las situaciones complejas

3. Automotivación: Motivarte a ti mismo para lograr tus metas tanto personales como laborales. Tendrás claros tus objetivos y esto promoverá que seas capaz de enfocarte en ellos para desechar las situaciones que no te llevan a concluirlos

4. Gestión de las relaciones sociales: Trabajar las relaciones y las interacciones con los demás. Ser capaz de empatizar y escuchar a los otros para comprender en que debes mejorar.

Estas habilidades no solo serán útiles en tu vida laboral si no en la personal, trata de llevarlas a cabo día con día y recuerda que en los momentos donde más frustrados, o confundidos nos sentimos es donde más vale la pena ejercer lo aprendido.

kahn menciona (Como se citó en Forbes, 2014) "La mayoría de la gente trabaja con un grupo diverso de colegas con diferentes habilidades, experiencia, valores e intereses, y aunque estas diferencias colectivamente pueden hacer una organización más fuerte, también puede ser una fuente de conflicto". Es por ello que es fundamental  que al iniciar en un nuevo ámbito laboral, le demos importancia a la interacción entre colegas, ya que esto beneficiará tu desarrollo tanto grupal como profesional. A continuación algunos consejos:

CONOCELOS: Tomate el tiempo para relacionarte con ellos y saber si tienes cosas en común. Puedes aprovechar el tiempo de descanso o comida, "esto ayudará a hacer crecer tu red interna, además de ser un buen descanso en la jornada de trabajo." (Forbes, 2014, Párr 9) 

ESCUCHA: Muéstrate abierto a nuevas opiniones y puntos de vista.

MUESTRA EMPATÍA: Esto fomentará un sentido de fraternidad que hará el proceso más agradable para todos, sin mencionar que "ser empático tiene muchos beneficios, como el aumento de autoestima o el desarrollo emocional. La empatía se puede entrenar y desarrollar mediante la escucha activa, el respeto y una serie de actividades y pautas" (Montejano, 2019).

"La comunicación y buena relación con nuestros compañeros de trabajo tiene un efecto muy positivo en nuestro desarrollo profesional. Establecer vínculos con el resto de trabajadores beneficia tu bienestar personal" (Coraops, 2019).

Del mismo modo que es relevante integrarte a un nuevo equipo de trabajo, también lo es culminar las relaciones laborales, sea cual sea el motivo por el cual deseas abandonar tu puesto laboral, debes considerar desde el  protocolo legal que corresponda hasta la manera correcta de comunicar tus motivos para evitar generar conflictos tanto para ti como para la empresa. Es por eso que te comparto algunos puntos a considerar:

Debes estar seguro de la decisión: Tener un trabajo es una responsabilidad y es por eso que renunciar no debe tomarse a la ligera, medita muy bien los pros y los contras de tu elección. Puedes crear una lista que te ayude a visualizar fácilmente todos los panoramas posibles.

Sigue el protocolo legal que corresponda: Una vez tomada tu elección es importante seguir las normas de la empresa, para evitar sanciones o mayores consecuencias. Si tu empresa cuenta con recursos humanos ellos podrán asesorarte en los pasos que debes seguir. El blog (Runa, 2017) les recomienda a los superiores "El empleado puede que termine con emociones encontradas e intente meter a la empresa en un lío legal por medio de un proceso laboral, por lo que todos los pagos deben quedar al día, esta actividad debe ser coordinada por recursos humanos". Si bien este no es un consejo para un empleado, es importante que consideres que al igual que los superiores tienen obligaciones, también las tienen los empleados, así que verifica que todo tu trabajo y pendientes estén en orden para evitar problemas.  

Piensa o realiza un discurso: Esto te ayudara a expresar con claridad tus motivos y evitar malos entendidos. Recuerda ser concreto y respetuoso. 

Expresa tu agradecimiento: Y por último, se agradecido. "Como todo en la vida, hay que ser agradecido; no importan los motivos de tu renuncia, agradece a los compañeros su generosidad y la confianza transmitida, las tareas aprendidas y los logros obtenidos" (Parral, 2020).

Espero que todo lo anterior sea de ayuda y aumente tus posibilidades de conseguir un empleo, relacionarte de manera adecuada al iniciar o terminar las relaciones laborales. No olvides que la inteligencia emocional es un trabajo de todos los días y está en nosotros motivarnos a ser mejores.  

REFERENCIAS:

Coraops (21 de mayo de 2019) 5 Claves para aplicar la inteligencia emocional en el trabajo. Recuperado el 19 de julio de 2021, https://coraops.com/5-claves-para-aplicar-inteligencia-emocional-en-trabajo/

Forbes (8 de marzo de 2014) 10 consejos para ganarte a tus compañeros de trabajo. Recuperado el 19 de julio de 2021, https://www.forbes.com.mx/10-consejos-para-ganarte-tus-companeros-de-trabajo/

Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. (2a ed.) Kairós.

Montejo, S. (8 de julio de 2019) ¿Qué es la empatía y como desarrollarla? Psicoglobal. Recuperado el 13 de julio de 2021, https://www.psicoglobal.com/blog/empatia-desarrollo

Runa (20 de diciembre de 2017) ¿Cómo terminar uan relación de trabajo sin problemas? Recuperado el 23 de julio de 2021, https://runahr.com/recursos/hr-management/como-terminar-una-relacion-de-trabajo-sin-problemas/

Parral, M. (12 de marzo de 2020) 10 tips para renunciar a tu trabajo sin quedar mal. Recuperado el 23 de julio de 2021, https://www.mibolsillo.com/tips/10-Tips-para-renunciar-a-tu-trabajo-sin-quedar-mal-20200312-0006.html